obchod: BestPatron
- Redsnake
- Profil
- Registrován: čtv 28. lis 2013, 23:20
Příspěvek#31 » stř 12. kvě 2021, 12:16
Já bestpatron otravoval několikrát, povětšinou s drobnostma. A vždycky byli převelice ochotní, nápomocní a bez problémů a řečí a kyselých obličejů naprosto ochotně vyměnili zboží, které jsem si sám špatně vybral.
Z mého pohledu vždy příjemný obchod. Nezažil jsem, že by byl někdo z BP arogantní, nepříjemný nebo otrávený, tak jak je bohužel často běžné v jiných obchodech v tomto odvětví.
Za mě ještě jednou díky za ochotu a až něco budu potřebovat, první budu koukat do eshopu BP.
Z mého pohledu vždy příjemný obchod. Nezažil jsem, že by byl někdo z BP arogantní, nepříjemný nebo otrávený, tak jak je bohužel často běžné v jiných obchodech v tomto odvětví.
Za mě ještě jednou díky za ochotu a až něco budu potřebovat, první budu koukat do eshopu BP.
-
BestPatron - Příspěvky: 9
- BestPatron
- Profil
- Registrován: pát 28. úno 2014, 08:32
Příspěvek#32 » stř 12. kvě 2021, 12:17
Vyjádření k prodejům pušek bez zásobníků: Pokud dovozce v základním balení deklaruje ke zbrani i zásobník na 30 ran, je povinen ji dovézt (a do Centrálního Registru Zbraní zavést) jako zbraň kategorie A-I.
Takže fakt, že z těchto zbraní vyjmeme zásobníky na 30 ran není naše hamižnost se napakovat o jeden plecháč navíc ... ale naše snaha dostat k zákazníkovi tuto zbraň jako zbraň kategorie B, která je aministrativně jednodušší.
Předem děkujeme všem za pochopení
za tým BestPatron
Michal Vavrečka
PS: My ho z ceny zbraně máme odečtený ... jen tak pro info ...
Takže fakt, že z těchto zbraní vyjmeme zásobníky na 30 ran není naše hamižnost se napakovat o jeden plecháč navíc ... ale naše snaha dostat k zákazníkovi tuto zbraň jako zbraň kategorie B, která je aministrativně jednodušší.
Předem děkujeme všem za pochopení
za tým BestPatron
Michal Vavrečka
PS: My ho z ceny zbraně máme odečtený ... jen tak pro info ...
-
BestPatron - Příspěvky: 9
- BestPatron
- Profil
- Registrován: pát 28. úno 2014, 08:32
Příspěvek#33 » stř 12. kvě 2021, 12:19
Děkujeme za Vaše ohodnocení našich služeb. Celý tým se opravdu snaží, jen já jim to občas kazím. Je toho holt poslední dobou hodně.
S poděkováním
Michal Vavrečka
S poděkováním
Michal Vavrečka
Redsnake píše:Já bestpatron otravoval několikrát, povětšinou s drobnostma. A vždycky byli převelice ochotní, nápomocní a bez problémů a řečí a kyselých obličejů naprosto ochotně vyměnili zboží, které jsem si sám špatně vybral.
Z mého pohledu vždy příjemný obchod. Nezažil jsem, že by byl někdo z BP arogantní, nepříjemný nebo otrávený, tak jak je bohužel často běžné v jiných obchodech v tomto odvětví.
Za mě ještě jednou díky za ochotu a až něco budu potřebovat, první budu koukat do eshopu BP.
-
BestPatron - Příspěvky: 9
- BestPatron
- Profil
- Registrován: pát 28. úno 2014, 08:32
Příspěvek#34 » stř 12. kvě 2021, 12:33
Můj tým se opravdu velmi snaží. Objednávky které jsou skladem expedujeme velmi rychle. Ale ten proces prostě není jednoduchý, ... a jak sám zmiňujete, ještě do toho vstupuje i platební proces a tak dál. I přesto se nám občas daří expedovat zásilky i v rámci jednoho nebo dvou dnů (když je všechno zboží skladem). Ale někdy se to holt opravdu nepovede. Někdy naskladňujeme velké dodávky; někdy jsem pryč mimo firmu; někdy svým zaměstnancům dávám úkoly s vyšší prioritou; a někdy to také není jen o nás ale i zákazníkovi.
Prostě .. ne vždy se nám podaří vše stihnout za 4 hodiny a 36 minut, které jste nám dal Vy. Chápu Vaše rozčarování a zklamání ... ale za takto krátký časový úsek to prostě v naší firmě opravdu nestíháme. A tímto děkuji všem ostatním zákazníkům za to, že s námi mají trpělivost o pár hodin delší.
S velkým poděkováním všem trpělivým
Michal Vavrečka
Prostě .. ne vždy se nám podaří vše stihnout za 4 hodiny a 36 minut, které jste nám dal Vy. Chápu Vaše rozčarování a zklamání ... ale za takto krátký časový úsek to prostě v naší firmě opravdu nestíháme. A tímto děkuji všem ostatním zákazníkům za to, že s námi mají trpělivost o pár hodin delší.
S velkým poděkováním všem trpělivým
Michal Vavrečka
selag píše:Dobrý den pane Michale V. Děkuji za objasnění časové posloupnosti mé objednávky. Jen Vám v tom nějak vypadl čas na převod peněz - platbu a čas Vaší kontroly připsání peněz na účet. Oplouvám se za netrpělivost a jako trest si pro sebe volím objednávku pušky Perun. Ta mě jistě trpělivosti naučí. Přeji hodně spokojených a podstatně trpělivějších zákazníků ve Vašem e-shopu.
- selag
- Profil
- Registrován: pon 18. kvě 2009, 10:58
- Bydliště: Jihlava
Příspěvek#35 » stř 12. kvě 2021, 12:39
Dovolím si naposledy oponovat. Já Vám na vše nedal 4 hodiny a 36 minut. To opravdu ne. Jen sem se podivil, že za tu dobu nebyl nikdo schopen zaslat platební údaje. Opravdu sem zvyklý, že platební údaje chodí obratem. Tak že rozhodně ne 4 hodiny 36 minut na vyřízení celé objednávky.
-
BestPatron - Příspěvky: 9
- BestPatron
- Profil
- Registrován: pát 28. úno 2014, 08:32
Příspěvek#36 » stř 12. kvě 2021, 12:40
Děkuji za Váš lidský přístup a zhodnocení naší práce.
Za tým BestPatron
Michal Vavrečka
Za tým BestPatron
Michal Vavrečka
DesertEagle píše:Ser.. na to všichni. Chtete li maxi prudky volejte STV Arms, tam vás panáček rovnou pošle do prd.... když se špatně vyspinká. V CUZB prodejně zase nedovolí podívat se do kolimátoru (bez zbraně) mimo bezpečný prostor. Shopů jsou mraky, kamenných prodejen je hodně. Vzhledem k tomu, že prakticky nemají co prodávat, uplně nechápu z čeho žijou. Odpovím si ... z nehorázných marží.
Bestpatronu bych se zastal. Když jsem řešil jak moc mám astigmatismus, tak mi ochotný zaměstnanec přinesl na kouknutí 10 kolíčku a jen díky němu jsem si vybral. S Vavrečkou jsem řešil po mailu snipku a taky docela ochota.
- McFly
- Profil
- Registrován: čtv 14. říj 2010, 11:10
- Bydliště: Praha
- Prcek
- Profil
- Registrován: pon 30. led 2012, 20:01
- Bydliště: Praha
- bbobb
- Profil
- Registrován: ned 27. pro 2020, 10:40
- mijunior
- Profil
- Registrován: stř 6. dub 2022, 10:36
Příspěvek#44 » úte 31. kvě 2022, 19:57
Měl jsi ho objednat tam kde ho měli skladem, pokud u něj na shopu byl údaj na objednávku tak až dorazí tak ti ho pošlou. A taky se může stát že dorazí jen omezený počet a začnou je rozesílat podle data objednání a na tebe nevyjde, taková je dneska doba. Já čekám na obyčejný front grip od BCM a jen bůh ví kdy dorazí? O munici ani nemluvě. Kde nic není ani smrt nebere.
Přejít na
- ZbraneKvalitneCZ
- Webstránky
- Webstránky LOS
- Provoz fóra ZK
- Komentáře
- Střelba
- Legislativa
- Zbrojní průkaz, zákony
- Zabezpečení zbraní/střeliva
- Sdružení LEX
- Zbraně a legislativa v zahraničí
- Střelecké sportovní disciplíny
- LOS
- IPSC
- Ostatní
- Lov a myslivost
- Termíny akcí a závodů
- Střelnice a střelecké obchody, puškaři
- Události
- Off-Topic
- Volná diskuse
- Nestřelecké události
- Zbraně
- Krátké zbraně
- CZ U.B., ČZ Strakonice, ZVI, AlfaProj
- 1911
- Plasťáky
- Ostatní pistole
- Revolvery, derringery
- Krátké malorážky
- Dlouhé zbraně
- Opakovací
- Samonabíjecí
- Brokovnice
- Ostatní dlouhé zbraně
- Dlouhé malorážky
- Černý prach
- Western
- Chladné zbraně a obranné spreje
- Nože
- Ostatní obranné prostředky
- Ostatní zbraně
- Flobertky, vzduchovky a větrovky
- Paintball, airsoft, lukostřelba, praky
- Příslušenství
- Ochrana sluchu a zraku
- Optika
- Pouzdra, obaly, kufry
- Ostatní příslušenství
- Obecně o zbraních
- English / Deutsch / ...
- Zabezpečení, trezory, trezorové skříně
- Uživatelské zkušenosti
- Střelivo
- Náboje
- Pistolové a revolverové
- Puškové
- Brokové
- Ostatní
- Přebíjení nábojů
- Přebíjení pistolových a revolverových nábojů
- Přebíjení puškových nábojů
- Přebíjení brokových nábojů
- Přebíjení obsoletních nábojů
- Obecně o přebíjení
- Burza
- Aktuální inzeráty
- Archiv inzerátů
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 5 hostů